今年以來,縣人民醫(yī)院在門診、住院部、醫(yī)技科室等功能區(qū)域投放安裝了多功能一體機,提供了網(wǎng)上就醫(yī)便民服務(wù),推行線上線下一體化就診模式,深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”工作,著力破解廣大群眾“看病煩、流程繁”難題,減少在醫(yī)院的非就醫(yī)時間。
近日,在縣人民醫(yī)院門診大廳,與過去在窗口前擁擠排隊掛號場景不同,門診自助服務(wù)區(qū)前秩序盡然,患者通過多功能一體機就能進行掛號、繳費、查詢、打印檢查檢驗報告等操作。
以前在醫(yī)院看病、體檢都要排隊,一系列流程下來要花費不少時間和精力,現(xiàn)在只需在一體機操作一遍,就能掛號、繳費和查詢結(jié)果,就醫(yī)效率大大提高,就醫(yī)體驗越來越好。目前,像這樣的多功能一體機在縣人民醫(yī)院門診大廳就有6臺,為患者就醫(yī)提供了方便。同時,縣人民醫(yī)院還充分利用信息化手段,開通網(wǎng)上便捷掛號、支付平臺,實現(xiàn)“一站式”服務(wù),通過手機短信和微信及時向患者推送就診信息、消費清單等。
據(jù)了解,縣人民醫(yī)院通過線上線下相結(jié)合的方式,為患者提供全方位服務(wù),完成了醫(yī)療記錄互聯(lián)互通、信息共享,打破了各醫(yī)院之間的信息壁壘,讓群眾切實感受到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新成果帶來的實惠。不用拿紙質(zhì)報告,醫(yī)生就可以在手機上看,簡化了就診流程,方便了患者。診療結(jié)束后,患者可以線上掃碼支付開單或開藥費用,不需排隊,免除等待時間。